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权威发布丨三角轮胎上榜2021年中國(guó)顾客推荐力指数（C-NPS）排名
时间：2021-02-01
1月20日， 2021年（第七届）中國(guó)顾客推荐度指数(C-NPS)品牌排名发布，三角轮胎再次上榜，位列中國(guó)汽車(chē)轮胎品牌第一名。
中國(guó)顾客推荐度指数(C-NPS)是由中國(guó)领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中國(guó)首个顾客推荐度评价體(tǐ)系，2015年首次推出并获得工业和信息化部扶持。
C-NPS是测定品牌口碑的重要指标，也是衡量顾客忠诚度的关键指标。作為(wèi)一个连续的年度调查项目，C-NPS每年向全社会发布最新(xīn)调查结果，这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科(kē)學(xué)、即时的评价结果是中國(guó)消费风向标，為(wèi)中國(guó)消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。
2021年C-NPS调查區(qū)域覆盖全國(guó)100个城市，调查对象為(wèi)15岁到64岁之间的常住居民(mín)，并根据性别、年龄、收入进行随机抽样，总样本数量為(wèi)2925000个，采用(yòng)線(xiàn)上線(xiàn)下相结合的调查方式完成，覆盖206个细分(fēn)行业，涉及被评价主流品牌10400余个。
自2016年该指数发布以来，三角轮胎多(duō)次上榜，此次排名较2020年上升两个名次，體(tǐ)现了消费者对三角轮胎品质和品牌形象的认可(kě)。
随着时代的快速更迭和变化，关注品牌口碑、重视提升顾客忠诚度，是打造强势品牌的关键。三角轮胎将在提升产品品质上持续深耕，同时以用(yòng)户為(wèi)中心，不断关注和探索用(yòng)户需求，向致力于打造用(yòng)户信任和深入人心的品牌而不断努力。
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